アメリカ留守番電話サービス Q&A

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Q1. 留守番電話の利用を検討していますが手数料はありませんか？
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A1. アメリカの留守番電話サービスは、月額固定料金や利用の希望依頼/解除依頼をしていただくことへの手数料などの料金は発生しませんのでご安心ください。

料金は、お客様がアメリカ本土、ハワイ、及びプエルトリコに滞在中、留守番電話サービスの利用を開始するために必要な初期設定と残されたメッセージを聞きにいく場合に国内料金*1が必要になるだけでアメリカ携帯/SIMカードの本契約と同様、「月額無料」となっております。

また、メッセージが残されるとそれを通知するSMS（ショートメッセージ）が入り、メッセージが残されたことが確認できるようになります。

このSMSの受信やかかってきた電話がボイスメールボックスへ転送される際の受信料も無料となっております。

＊1お客様がカナダ滞在時の場合は、その他の国際通話になります。
アラスカ、サイパン、グアムはご利用いただけません。

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Q2. 応答メッセージは、日本語で流すことはできますか？
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A2. はい。応答メッセージは、初期設定では英語になっていますが、
マニュアルの7ページ目にある【自動音声応答を自分の声に変更する】で可能になります。

流す応答メッセージ内容は自由に設定していただけます。

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Q3. 留守番電話は、帰国時に毎回OFFにする手続きをしなければなりませんか？
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A3. いいえ。お客様がOFFにしないで日本に帰国されても、それが理由で料金が発生することはありませんのでご安心ください。

OFFにしないで日本に滞在中は圏外になるので、その期間に相手がかけてきた場合は留守番電話が応答することになりますが、残されたメッセージを聞きに行かなければ料金は発生しません。

また、聞いていない残されたメッセージは、残されてから約1ヶ月間は残っていることが確認されています。

逆に、留守番電話をOFFにした場合、それまでに残されたメッセージや保存のメッセージなどはその場で全て消去になります。

なお、留守番電話はOFFの依頼をしなくても、初期設定をした後、電話回線を一時停止にしたり解約をした場合には同時にOFFとなります。